Mobile / Sukan
Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform ec99, termasuk hak anda, skop polisi, dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Penggunaan platform ec99 tertakluk kepada terma yang ditetapkan di sini. Kami menyusun terma ini berdasarkan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan, dan kami tidak membuat tuntutan berkenaan kawasan di luar liputan tersebut. Dengan menggunakan akaun anda — sama ada untuk membuat deposit melalui FPX, melakukan pengeluaran melalui DuitNow, atau menyemak rekod transaksi — anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam halaman ini. Jika anda berada di kawasan di mana aktiviti pertaruhan dalam talian tidak dibenarkan oleh undang-undang tempatan, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami. Kami tidak mewakili bahawa kandungan atau fungsi platform ini adalah sesuai untuk digunakan di semua bidang kuasa. Tanggungjawab untuk memastikan pematuhan undang-undang setempat terletak pada anda sebagai pengguna. Kami menggalakkan anda membaca terma ini dengan teliti sebelum menggunakan sebarang fungsi akaun, termasuk deposit Touch 'n Go eWallet atau pengeluaran melalui Boost. Sebarang perubahan pada terma akan dikemaskini di halaman ini.
Pembayaran melalui FPX tertakluk pada terma bank pemprosesan dan undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai.
Pemindahan melalui DuitNow mengikut polisi pengesahan identiti yang ditetapkan dalam akaun anda.
Deposit Touch 'n Go eWallet diproses mengikut terma perkhidmatan platform pembayaran berkenaan dan polisi akaun ec99.
Pengeluaran melalui Boost mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan dan syarat platform Boost yang berkenaan.
Polisi undang-undang ini menjelaskan dengan tepat perkara yang dilindungi dan perkara yang berada di luar tanggungjawab langsung kami. Fahami skop ini sebelum anda membuat sebarang keputusan berkaitan akaun atau transaksi.
Terma ini meliputi semua aktiviti akaun anda di ec99, termasuk pendaftaran, log masuk, pengurusan maklumat peribadi dan rekod transaksi yang tersimpan dalam papan pemuka akaun.
Deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan Boost tertakluk pada terma ini, namun peraturan bank atau penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara berasingan.
Kandungan permainan, pasaran sukan dan maklumat kategori kasino yang tersedia di laman ini dilindungi oleh polisi ini dari segi penggunaan yang sah dan tanggungjawab pengguna.
Pautan atau integrasi ke platform luaran — termasuk penyedia pembayaran atau studio permainan — tidak berada di bawah polisi undang-undang ec99 secara langsung; terma mereka tersendiri terpakai.
Anda mempunyai hak untuk menyemak, membetulkan dan menguruskan maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun ec99 selepas log masuk. Sekiranya anda mendapati maklumat peribadi anda tidak tepat — seperti nama, nombor telefon atau alamat e-mel yang didaftarkan — anda boleh mengemaskininya terus melalui bahagian tetapan akaun. Bagi rekod transaksi seperti sejarah deposit FPX atau pengeluaran DuitNow, rekod tersebut tersedia dalam bahagian sejarah transaksi akaun anda. Jika anda ingin mengemukakan soalan berkenaan polisi ini atau meminta kami mengkaji semula maklumat yang disimpan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.
Log masuk ke akaun, pergi ke bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua deposit dan pengeluaran yang telah direkodkan, termasuk transaksi FPX dan Touch 'n Go eWallet.
Pergi ke tetapan akaun dan kemaskini butiran peribadi anda. Beberapa perubahan mungkin memerlukan pengesahan identiti mengikut prosedur yang ditunjukkan dalam akaun.
Jika ada bahagian polisi yang tidak jelas, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan memberi respons berdasarkan pertanyaan yang diterima.
Anda boleh meminta kami mengkaji semula data yang disimpan berkaitan akaun anda. Permintaan sedemikian diproses mengikut polisi privasi dan bidang kuasa undang-undang yang terpakai.
Jika anda mempunyai pertanyaan khusus berkenaan terma undang-undang ec99, hak pengguna atau polisi privasi akaun, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami memproses pertanyaan undang-undang mengikut keutamaan dan bidang kuasa yang berkenaan. Pastikan anda menyertakan nombor akaun dan butiran pertanyaan dengan jelas.
Gunakan fungsi sembang yang tersedia di laman ec99 untuk pertanyaan undang-undang segera. Pasukan kami akan membalas berdasarkan pertanyaan yang diterima mengikut giliran.
Hantarkan pertanyaan terperinci berkenaan polisi, hak akaun atau permintaan semakan data melalui e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi.
Bahagian bantuan di papan pemuka akaun anda selepas log masuk menyediakan jawapan kepada soalan lazim berkenaan terma penggunaan dan polisi privasi ec99.
ec99 mengendalikan data akaun dan rekod transaksi dengan langkah keselamatan yang ditetapkan dalam polisi privasi kami. Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan membolehkan fungsi akaun berjalan dengan betul — anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Data transaksi seperti deposit DuitNow atau pengeluaran Boost disimpan dalam sistem kami mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan. Untuk meminta perubahan pada data yang disimpan atau mendapatkan penjelasan lanjut, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.
Maklumat pendaftaran dan rekod transaksi disimpan dalam sistem kami. Anda boleh menyemak atau meminta semakan data melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami secara langsung.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan keadaan log masuk anda di ec99. Pilihan kuki boleh diubah melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.
Akaun anda dilindungi oleh proses pengesahan yang ditunjukkan semasa log masuk. Jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan, hubungi sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung.
Rekod deposit melalui FPX dan Touch 'n Go eWallet serta sejarah pengeluaran disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai.
Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkenaan terma undang-undang, hak pengguna dan polisi privasi akaun ec99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.
Capaian kepada platform ec99 bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan adalah mematuhi undang-undang yang terpakai di kawasan anda.
Rekod semua transaksi, termasuk deposit FPX dan pemindahan DuitNow, tersedia dalam bahagian sejarah transaksi di papan pemuka akaun anda selepas log masuk. Rekod ini dikemaskini mengikut aktiviti akaun anda.
Pergi ke bahagian tetapan akaun selepas log masuk. Sesetengah perubahan — seperti nombor telefon atau maklumat pengesahan — mungkin memerlukan langkah tambahan yang ditunjukkan terus dalam antara muka akaun anda.
Data akaun dan rekod transaksi disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan yang terpakai. Untuk pertanyaan berkenaan penghapusan data, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun anda.
Ya, kuki sesi digunakan untuk mengekalkan fungsi log masuk dan tetapan akaun. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman ec99 atau melalui e-mel sokongan. Sertakan butiran pertanyaan dan nombor akaun anda supaya kami boleh memproses pertanyaan undang-undang anda dengan cepat.